Ihmisyhteys työn ytimessä Pertti Ratilaisen kanssa.
Kuulostaako tutulta? heität kokouksessa kommentin, ja tunnelma muuttuu oudoksi. Tai tiimikaveri reagoi tavalla, jota et lainkaan odottanut. Välillä tuntuu, että puhumme täysin eri kieltä.
Työyhteisövalmentaja Pertti Ratilaisen mukaan syy ei useimmiten ole henkilökohtainen, vaan se, ettemme ymmärrä toistemme motiiveja.
Pertillä on 18 vuoden kokemus terapeuttina ja työyhteisöjen kehittäjänä, ja Waffle Wednesday -puheenvuorossa pureuduimme siihen, miten ristiriidat voidaan kääntää tiimin vahvuudeksi.
Kaikki alkaa itsetuntemuksesta
Työpaikan konfliktit syntyvät harvoin pahasta tahdosta. Yleensä kyse on väärinymmärryksistä. Meitä ohjaavat erilaiset motiivit, arvot ja tavat reagoida – erityisesti paineen alla.
Menestyvä tiimi ei synny pelkästä tehokkuudesta, vaan siitä, että ymmärrämme sekä itseämme että toisiamme paremmin.
Mikä sinua motivoi?
Pertti hyödyntää Strength Deployment Inventory-työkalua (SDI), joka auttaa tunnistamaan ihmisten toimintaa ohjaavia motiiveja, erityisesti ristiriitatilanteissa.
Yksinkertaistettuna motivaatioita kuvataan väreillä:
- 💙 Sininen – halu auttaa, tukea ja huolehtia toisista
- ❤️ Punainen – halu saada aikaan tuloksia ja edetä määrätietoisesti
- 💚 Vihreä – halu ymmärtää, analysoida ja toimia loogisesti
- ⚪ Hub – joustava yhdistelmä eri tyylejä, tilanteen mukaan mukautuva ns. “kameleontti”.
Vinkki: mikään tyyli ei ole parempi kuin toinen. Työkalujen tarkoitus ei ole lokeroida ihmisiä, vaan lisätä ymmärrystä. Parhaimmillaan monimuotoinen tiimi tasapainottaa toisiaan.
Kun vahvuus kääntyy varjopuoleksi
Yksi oivalluksista liittyi siihen, miten vahvuudet voivat muuttua kuormituksessa haasteiksi ja ylikorostua.
- Itsevarmuus voi näyttäytyä ylimielisyytenä.
- Huolellisuus voi muuttua pikkutarkkuudeksi.
- Auttamisen halu voikin muuttua miellyttämiseksi.
Kun tunnistamme nämä muutokset ajoissa, voimme pysähtyä, säätää toimintaamme ja ehkäistä turhia konflikteja.
Hyvinvoivan yhteisön kolme peruspilaria
Kun etätyö ja kiire hajauttavat arkea, aito kohtaaminen vähenee helposti. Pertti kiteytti toimivan työyhteisön kolme kulmakiveä:
- Luottamus – kaiken lähtökohta
- Rehellisyys – luottamuksen rakentaja
- Aitous – syntyy, kun kaksi ensimmäistä ovat kunnossa
Mitä tästä jäi käteen?
Konfliktit eivät ole merkki epäonnistumisesta. Ne kertovat siitä, että erilaiset motiivit kohtaavat.
Kun opimme näkemään pintareaktioiden taakse, yhteistyö ei ainoastaan helpotu – se syvenee.
Mikä motivaatiotyyli kuvaa sinua parhaiten?
Katso koko puheenvuoro täällä.
Home | Pertti Ratialainen | Mental Coaching and Training
Finnish Workplace Therapists – Business Development Services