Kasper Kylmälä kävi Wonderland Vallilan Waffle Wednesday-tapahtumassa pitämässä puheenvuoron sanojen merkityksestä. Kasper on puhetaidon valmentaja, insinööri, yrittäjä sekä entinen eduskunta-avustaja. Intohimo hänellä on retoriikkaan sekä politiikkaan. Hän tietää, miten sanat muotoilevat tapaamme ajatella, johtaa sekä luoda yhteyksiä.
Miksi me puhumme?
Yksinkertainen mutta voimakas kysymys, jolla Kasper Kylmälä aloitti puheenvuoronsa viestinnästä.
Totta kai puhumme luodaksemme yhteyksiä, jakaaksemme ideoita tai pitääksemme hauskaa. Mutta Kasper toi aiheeseen syvemmän näkökulman: puhuminen on vaikuttamista.
Me olemme kaikki vaikuttajia.
Ei vain mediassa, vaan myös siinä, miten käytämme sanoja muokataksemme ajatuksia, tunteita ja toimintaa. Sanat voivat saada toisen nauramaan, tuntemaan itsensä ymmärretyksi tai jopa muuttamaan mielipidettään. Aivan kuten mainos, myös keskustelu voi herättää tunteita tai saada aikaan toimintaa. Pelkillä sanoilla vaikutamme tunteisiin, käyttäytymiseen ja näkökulmiin.
Käytämme sanoja ohjataksemme ajatuksia.
Kun ihmiset todella kuuntelevat ja kiinnittävät huomiota sekä ymmärtävät sanomamme, saamme mahdollisuuden istuttaa ideoita heidän mieleensä. Siksi uutiset, mainonta ja propaganda ovat niin voimakkaita, ne ohjaavat ajatuksia hallitsemalla mihin kiinnitämme huomiota.
Mutta miksi me ylipäätään välitämme tietyistä asioista? Mikä tekee jostain merkityksellistä?
Kaikki ohjautuu tunteisiin.
Pelkkä tieto ei saa meitä välittämään, tunne saa. Mikä tahansa vahva tunne, positiivinen tai negatiivinen, vetää huomiomme puoleensa. Mitä voimakkaampi tunne, sitä paremmin muistamme. Ajan myötä nämä tunneperäiset reaktiot muovaavat arvojamme. Jopa epämukavuus voi herättää uteliaisuutta, erityisesti, jos se tulee itsellemme luotettavalta ihmiseltä.
Faktat ja totuus ovat tärkeitä, mutta tunne tekee niistä merkityksellisiä.
MITEN herätämme tunteita?
Jos haluat herättää tunteen, sinun täytyy tehdä tai sanoa jotain. Tunne syntyy toiminnasta ja ilmaisusta.
Haluatko aiheuttaa vihaa? Uhkaile.
Haluatko tuoda iloa? Halaa jotakuta tai sano jotain ystävällistä.
Jos jokin saa aikaan tunteen, se muuttuu tärkeäksi sille, joka sen kokee.
Tässä muutama tapa herättää tunnetta:
- puhu merkityksellisistä asioista
- sano tunteita herättäviä asioita
- ilmaise itse tunteitasi
Tunteet tarttuvat.
Joskus jo pelkkä katse jonkun kasvoilla kertoo, miltä hänestä tuntuu ja se tunne voi tarttua toiseen.
Miten luoda parempi ilmapiiri tai parantaa sosiaalista elämää?
Ilmaise tunteitasi, erityisesti positiivisia.
Näytä ympärillä oleville ihmisille, kun sinulla on hyvä tunne. Se voi muuttaa ympärilläsi olevan energian ja parantaa sekä ihmissuhteitasi että omaa oloasi.
Sano, kun ajattelet toisesta hyvää.
Ystävällinen sana voi olla jonkun päivän kohokohta. Et menetä mitään, mutta voit voittaa paljon, kun jaat positiivisuutta.
Pienillä teoilla voit jäädä mieleen ihmisenä, joka sai muut tuntemaan olonsa hyväksi. Ihmisenä, joka jätti positiivisen tunnejäljen.
Mikä tekee johtajasta johtajan?
Johtaja työskentelee ihmisten, ei numeroiden kanssa. Todellinen johtaja inspiroi, motivoi ja tuo esiin parhaat puolet muissa. Kasperin mukaan johtajuuden ydin on luoda turvallisuuden tunne. Jos saat ihmiset tuntemaan olonsa turvalliseksi, he seuraavat sinua vaikeissakin tilanteissa.
Jos ihmiset luottavat sinuun ja seuraavat sinua haasteiden läpi, olet johtaja.
Hyvä esimerkki tästä on vanhemmuus. Yksi vanhemman tärkeimmistä tehtävistä on saada lapsi tuntemaan olonsa turvalliseksi joka päivä. Kun lapsi kokee emotionaalista turvaa ja tukea, hän on paremmin valmis kohtaamaan maailman.
Lopuksi Kasper haastoi meidät tekemään kaksi asiaa:
- Sano kaikki hyvä ääneen. Älä pidättele ystävällisyyttä, vaan ilmaise se.
- Sanoilla on merkitystä. Varmista, että sanasi välittävät juuri ne tunteet ja vaikutuksen, jotka haluat jakaa.
Katso koko puheenvuoro täällä.
Löydä Kasper Kylmälän nettisivut täältä.
